Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností mavtora s.r.o. (dále jen "prodávající") a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen "kupující") při nákupu doplňků stravy prostřednictvím webových stránek.

2. Základní údaje o prodávajícím

mavtora s.r.o.

Email: [email protected]

Telefon: +420 234 567 892

Společnost je registrována v souladu s právními předpisy České republiky.

3. Důležité upozornění o produktech

⚠️ Prohlášení o doplňcích stravy

• Naše produkty jsou doplňky stravy, nikoli léky.
• Nejsou určeny k diagnostice, léčbě, vyléčení nebo prevenci jakéhokoli onemocnění.
• Doplňky stravy nemohou nahradit pestrou a vyváženou stravu a zdravý životní styl.
• Před použitím se poraďte se svým lékařem, zejména pokud užíváte léky nebo máte zdravotní problémy.
• Výsledky se mohou u jednotlivých osob lišit.

4. Objednávka a kupní smlouva

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávající. Objednávka se považuje za závaznou po jejím odeslání kupujícím prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH
Nabídka je platná dokud jsou zboží na skladě
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku z oprávděných důvodů

5. Ceny a platební podmínky

Ceny produktů jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Kupující je povinen zaplatit kupní cenu způsobem a ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky.

Dostupné způsoby platby:

Platba předem na účet
Platba při osobním odběru
Online platební brána

6. Dodání a převzetí zboží

Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Standardní doba dodání je 3-7 pracovních dnů od potvrzení platby.

Dopravné se účtuje podle ceníku dopravce
Při objednávce nad stanovenou částku je doprava zdarma
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží

7. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

Má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly
Je zboží způsobilé k účelu, který prodávající pro jeho použití uvádí
Zboží odpovídá kvalitě nebo provedení vzorku

8. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo bez uvedení důvodu odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo se nevztahuje na:

Zboží, které bylo rozbaleno a z hygienických důvodů nelze vrátit
Zboží přizpůsobené osobním potřebám kupujícího
Zboží s prošlou dobou použitelnosti

9. Ochrana osobních údajů

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR. Podrobné informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Omezení odpovědnosti

Důležité omezení:

• Prodávající nenesе odpovědnost za zdravotní následky nesprávného použití produktů
• Kupující je odpovědný za konzultaci s lékařem před použitím doplňků stravy
• Prodávající neposkytuje lékařské poradenství ani diagnostiku
• Informace na webových stránkách jsou pouze informativního charakteru

11. Reklamace a stížnosti

Reklamace a stížnosti můžete podávat na následujících kontaktech:

Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 892
Písemně na adresu sídla společnosti

Reklamace vyřizujeme v zákonné lhůtě 30 dnů od jejího podání.

12. Řešení sporů

Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím se řeší přednostně dohodou. Pokud dohoda není možná, spory se řeší u příslušných soudů České republiky podle českého práva.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách prodávajícího.

Vztahy neupraveé těmito obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem a dalšími příslušnými právními předpisy České republiky.

Upozornění: Tato webová stránka poskytuje pouze informační obsah a nenahrazuje odbornou lékařskou péči. Před použitím jakéhokoli doplňku stravy se poraďte se svým lékařem nebo farmaceutem.